Sobre mí
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Mihistoria

Soy Sebastián Cuervo. Llevo 12 años en experiencia de usuario, branding y mercadeo, y aprendí que el trabajo no termina en una pantalla, un logo o una pieza gráfica: empieza por entender qué necesita la gente, qué la mueve y qué le duele, para convertirlo en estrategias que trascienden.

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Quién soy

Llevo 12 años mirando lo que pasa un segundo antes de que alguien se vaya.

El recorrido

Empecé diseñando pantallas, logos y piezas gráficas. Con los años entendí que eso era la superficie: lo que decide todo está debajo, en las necesidades, los motivadores y los dolores de las personas. Hoy cruzo experiencia de usuario, branding y mercadeo para convertir eso en estrategia.

El enfoque

Miro dónde duda la gente, por qué se va y qué la habría hecho quedarse. Detrás de cada número hay una persona con una pregunta que la tienda no respondió.

Lo que viene

Construyo agentes de IA con Claude Code, MCP y skills para que esa revisión sea más rápida, y comparto aquí lo que voy aprendiendo: guías, herramientas e historias.

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Lo que hago
  1. Experiencia

    Diseño de interfaces y de experiencia para tiendas en VTEX y Shopify, desde la ficha de producto hasta el pago.

  2. CRO

    Encuentro dónde se pierde la venta, propongo qué probar y leo las pruebas sin apagarlas antes de tiempo.

  3. Estrategia

    Uno experiencia, marca y mercadeo en un solo plan, ordenado por impacto y esfuerzo, para que gane la mejor idea y no la de quien habla más fuerte.

  4. Agentes de IA

    Agentes que auditan un checkout, una ficha o un listado como lo haría un comprador con prisa.

12años en experiencia de usuario, branding y mercadeo.
3disciplinas que miro como una sola historia.
4países con marcas a las que les he trabajado.

No diseño tiendas bonitas. Diseño para las personas que estuvieron a un clic de comprar y se fueron. Encuentro por qué, lo pruebo y lo cambio hasta que el número se mueve.

Cuéntame qué pasa en tu tienda